Lei è Greta.
Sensibile, professionale e capace di comprendere subito le esigenze di ogni cliente, sia dal punto di vista umano che tecnico.
Nei centri ottici Fava una figura professionale deve essere prima di tutto un essere umano in grado di offrire un servizio su misura per ogni cliente.
Greta è giovane, ma molto motivata ed ha già una notevole esperienza nell’applicare le sue conoscenze.
Ottico Optometrista , specializzata in “esame visivo funzionale” , oltre alla misurazione della vista si occupa della gestione del post vendita di tutti i nostri clienti.
Questo ruolo le consente di prendersi cura delle esigenze di ogni cliente nel percorso successivo all’acquisto di un occhiale, al controllo della vista e molto altro.
E’ il momento in cui possiamo raccogliere i feedback e perfezionare il nostro lavoro costantemente.
Per noi è fondamentale offrire un servizio di assistenza post vendita che diventi un punto di riferimento insostituibile per ogni esigenza specifica.
La nostra Greta si occupa anche dell’addestramento nell’applicazione lenti a contatto.
Grazie alla sua esperienza e alla capacità di mettere a proprio agio le persone, lei riesce a fornire tutte le istruzioni necessarie per procedere autonomamente all’utilizzo delle lenti a contatto.
In questo specifico ambito del settore ottico, spesso coloro che vorrebbero avvicinarsi all’uso delle lenti a contatto sono scoraggiati proprio a causa della loro inesperienza e della mancanza di qualcuno che sia in grado di aiutarli e guidarli nel primo inserimento.
Greta, grazie alla sua profonda empatia, trova sempre il modo giusto per spiegare ad ogni cliente come procedere all’utilizzo delle lenti a contatto.
Ottico Optometrista
Greta è ottico-optometrista, significa che si occupa dell’analisi visiva, ne scopre i difetti, prescrive al cliente le lenti a contatto, che possono essere correttive o estetiche o gli occhiali adatti per correggere la problematica visiva.
I clienti che si affidano a lei sono sempre molto soddisfatti perché è molto scrupolosa nell’analisi e nel percorso di correzione idoneo da prescrivere.
Lo staff di Ottica Fava sempre disponibile e professionale
Averla nella nostra grande famiglia è davvero un immenso piacere perché ha portato competenze e intuizioni molto preziose per il nostro staff.
I centri ottici Fava sono da sempre una garanzia per coloro che desiderano affidarsi ad uno staff competente ed esperto che sia però in grado di conservare quello che per noi è fondamentale: il rapporto umano.
Il segreto del nostro successo è proprio la capacità di comprendere le singole esigenze, di rispondere alle richieste personali, di trovare gli strumenti più adatti per ognuno dei nostri affezionati clienti.
Segui il nostro blog per conoscere tutti gli altri membri del nostro staff e per essere sempre informato su promozioni e novità nel mondo dell’ottica.
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